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　　在ISO9001认证体系建立过程中培训应贯彻始终，在准备阶段培训骨干尤为重要。在准备阶段必须进行领导层标准宣贯和内审员培训工作，使各级领导了解ISO9001标准的内容，提高质量意识，并建立起一支内审员队伍，作为建立、运行、审核质量管理体系的骨干力量。2015版ISO9001质量认证标准采用过程方法模式。组织的质量管理体系是由构成立体空间的过程网络组成。组织为了实施质量管理体系，必须识别这些过程，确定这些过程的顺序和相互作用，确定为确保这些过程有效运作和控制所需要的准则和方法；确保可获得必要的信息以支持这些过程的有效运作和，测量、和分析这些过程，并实施必要的措施以实现策划的结果和持续改进。相对于2000 版ISO9001标准，常州ISO9001认证2015版标准的技术内容并没有实质性的变化，只是更加明确地表述2000版ISO9001 标准的内容。所谓不明确的部分，也就是许多组织在实施ISO9001 标准过程中容易忽视的共性问题，并应在这些方面进一步加强。